Подмяна на IP адреси

Уважаеми клиенти,

Поради въвеждане на нова технология за управление на клиенти,
използващи услугата Интернет, е необходимо да промените интернет
настройките си на АВТОМАТИЧНИ (DHCP).

ВАЖНО: След изтичане на крания срок за промяната и при въведени статично
настройки, услугата няма да бъде достъпна. IP адресът Ви ще бъде
променен само в краен случай!
 

График с райони за миграция:

График на миграция район краен срок
в процес на миграция

 

Бели брези

Иван Вазов

Кривата река

Гоце Делчев

Манастирски ливади

 

15.05.2013 г.
в процес на миграция

 

Оборище

 

кв. Гео Милев

кв. Яворов

 

31.01.2013 г.

мигрирани

кв. Дървеница  

ж.к. Младост 1

ж.к. Младост 1А

ж.к. Младост 4

кв. Лозенец

кв. Драгалевци

Център

 

 

     

Какво трябва да направите?

1. ЗАДЪЛЖИТЕЛНО запишете пълният архив с инструкции и необходим софтуер
  •  ПЪЛЕН СПИСЪК С ИНСТРУКЦИИ И ПРОЛОЖЕНИЯ В ZIP

Желателно е да свалите всички инструкции, които ще са Ви необходими, за да настроите интернет връзката на Вашия компютър за работа под DHCP (автоматични настройки) - от  Архив на всички инструкции в zip формат. Този архив съдържа всичко необходимо, за да извършите настройките.

2. Ако не ползвате Рутер

При условие, че Вашата операционна система е Windows Vista, Windows 7 или Windows XP - използвайте този линк: DHCP.bat - за автоматична настройка.

Преди да преминете към промяна на интернет настройките е препоръчително да затворите всички приложения, с които работите в даденият момент.

Подробни инструкции в PDF файл спрямо операционна система, която ползвате:

3. Ако ползвате Рутер
Трябва да настроите WAN порта да приема Dynamic IP (DHCP).

 

Препоръчително е да се инсталира и последният firmware от сайта на рутера.

4. Ако не можете да се справите сами

Можем да Ви помогнем дистанционно, като стартирате Team Viewer и се обадите на посочените по-долу телефони.

 

При необходимост от съдействие, може да се свържете с нас на следните телефони: 

 0700 35 035 – национален телефон за контакт

 0878 471 454 – за абонати на VIVACOM от мобилната мрежа

 0898 145 333 – за абонати на GLOBUL

 0882 160 223 – за абонати на M-TEL