Поддръжка

За качеството на обслужване на клиентите ни, се грижи екип от висококвалифицирани специалисти. Нашият център за обслужване на клиенти е на разположение 24 часа в денонощието, 7 дни в седмицата.

НЕТ 1 разполага със собствена система за локализиране и проследяване на възникнали проблеми- Trouble-ticket-systems, която ни дава възможност за мониторинг и своевременно отстраняване на техническите проблеми в мрежата.

   
За да се свържете с нашия център за обслужване на клиенти:

Телефони:

за абонати на БТК:       02 439 10 10

за абонати на GLOBUL:  0894 44 18 98

за абонати на М-Тел:     0889 73 82 35

за абонати на VIVATEL:  0878 47 14 54

или  ни пишете на e-mail:

            info@net1.bg - за информация

            support@net1.bg - за технически проблеми