I. За да се направят настройките АВТОМАТИЧНО,
 използвайте следният файл: 

1.	DNSP.bat

Ако използвате Windows Vista, Windows 7 или Windows XP без права на администратор, кликнете с десния бутон на мишката върху файла и изберете "Стартирай като администратор или Run As Administrator"
След стартиране и изпълнение на програмата тя ще иска да рестартира Вашият компютър, за това преди да стартирате файла е препоръчително да затворите всички приложения с които работите.

II. Ако нямате интернет след това, можете да направите настройките и РЪЧНО:

За Windows XP - Configure_DHCP_Windows_XP.pdf

За Windows Vista - Configure_DHCP_Windows_Vista.pdf

За Windows 7 - Configure_DHCP_Windows_7.pdf

За Macintosh OS v 10 1 - Configure_DHCP_Macintosh_OS_v_10_1.pdf

За Macintosh OS v 9 1 - Configure_DHCP_Macintosh_OS_v_9_1.pdf

За Linux Ubuntu - Configure_DHCP_Linux_Ubuntu.pdf

III. В чести случаи операционни системи на Windows успешно си вземат адрес от DHCP сървъра.
За Случаите в които операционната ви система реши, че този адрес вече се използва в мрежата и има конфликт и съответно след това нямате свързаност използвайте тези файлове:

За Windows Vista - vista_arp_fix.reg
За Windows XP  - WinsockXPFix.exe

В случай на необходимост от съдействие за промяна на настройките Ви, може да се свържете с нас на следните телефони:

02 4391010 – за абонати на VIVACOM от фиксираната мрежа;
087 8471454 – за абонати на VIVACOM от мобилната мрежа;
088 2160223 – за абонати на M-TEL;
089 8145333 – за абонати на GLOBUL.